Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

En Cortinas Metálicas Riva, accesible desde https://cortinasmetalicasriva.com/, la privacidad de nuestros visitantes y clientes es una de nuestras principales prioridades. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos, de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

  • Completa formularios de contacto
  • Solicita una cotización
  • Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono

La información personal puede incluir:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Información relacionada con el servicio solicitado

Asimismo, podemos recopilar información no personal de manera automática, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas dentro del sitio
  • Fecha y hora de acceso

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer, operar y mantener nuestro sitio web
  • Atender solicitudes de contacto o cotización
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
  • Comunicarnos con el usuario, incluyendo atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de datos personales

Cortinas Metálicas Riva implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.


4. Compartición de información con terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos información personal a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea necesario para:

  • Cumplir con la ley
  • Proteger nuestros derechos legales
  • Proveer servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, proveedores de servicios técnicos)

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocer preferencias y patrones de uso.

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6. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Cancelar sus datos
  • Oponerse al uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado en la sección de contacto.


7. Enlaces a sitios externos

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8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.


9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:


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