Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2026
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Podemos recopilar información personal cuando el usuario:
- Completa formularios de contacto
- Solicita una cotización
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono
La información personal puede incluir:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información relacionada con el servicio solicitado
Asimismo, podemos recopilar información no personal de manera automática, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Fecha y hora de acceso
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer, operar y mantener nuestro sitio web
- Atender solicitudes de contacto o cotización
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Comunicarnos con el usuario, incluyendo atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales
3. Protección de datos personales
Cortinas Metálicas Riva implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
4. Compartición de información con terceros
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- Cumplir con la ley
- Proteger nuestros derechos legales
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6. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho a:
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- Cancelar sus datos
- Oponerse al uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado en la sección de contacto.
7. Enlaces a sitios externos
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8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@cortinasmetalicasriva.com
- Sitio web: https://cortinasmetalicasriva.com/
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